SCCT
위기의 발생 맥락과 조직에 귀속되는 책임 수준을 체계적으로 분석하고, 상황별 대응전략의 적합성을 판단하는 이론적 기반입니다.
04 / RESEARCH
THEORY.
EVIDENCE.
사례를 수집하는 것과 인과관계를 증명하는 것은 다른 일입니다. 우리는 그 구분에서 연구를 시작합니다.
AXIOM / A SIGNALBRIDGE COMPANY
FOUNDATION / RESEARCH PROGRAM
FROM THEORY
TO PRACTICE.
RL-SCCT
대응전략의 선택을 넘어 설명(Logos)·책임(Ethos)·공감(Pathos)이 실제 메시지에서 어떻게 수행되는지 분석하고, 정당성 형성 가능성과 2차 위기 전개를 검토합니다.
Exploratory Application
엔터테인먼트 분야의 세 위기 대응 사례를 비교한 탐색적 적용 연구입니다. 동일한 위기 유형과 복구 전략에서도 설명·책임·공감의 수행 양상이 달라질 수 있음을 보여줍니다.
DSSE Development
63건 사례DB와 확장 코드북을 출발점으로 시퀀스 재코딩, 독립 검증, 충돌 조정·실행전략 프로토타입을 설계합니다.
07 / AN EVIDENCE DISCIPLINE
CLAIMS REQUIRE
EVIDENCE.
AXIOM은 개념적 모델, 사례DB의 관찰, 실제 검증 결과를 구분합니다. 사과문의 품질을 실제 회복으로 오인하지 않습니다.
SCCT → RL-SCCT
위기 유형·책임 귀인·전략 선택에 수사적 수행 및 정당성 형성 가능성 분석을 연결합니다.
63 Case Records
선행 사례DB 63건을 연구 출발점으로 활용합니다. 현재 코딩값에서 인과관계나 일반 회복률을 확정하지 않습니다.
Design → Test
독립 코딩, 신규 보류 사례, 정보 동결, 사전 예측 기록으로 DSSE의 재현성과 실무 적용성을 검증할 계획입니다.
RESEARCH INTEGRITY
WHAT WE
DO NOT CLAIM.
사례의 상관관계 ≠ 인과적 효과
63건은 선정 편향·결측·사례 간 심각도 차이를 검토해야 할 탐색 자료입니다.
사과문 적절성 ≠ 회복의 확정
메시지의 적절성, 실질적인 문제 해결, 조직 운영의 안정화와 사회적 신뢰 회복은 각각 독립적으로 살펴야 합니다.
DSSE 프로토타입 ≠ 검증 완료 자동예측
독립 코더, 블라인드 사례, 사전 예측 기록 및 전문가 검토가 개발 단계의 검증 과제입니다.
09 / THE NEXT DECISION
WHAT'S
NEXT?
지금 필요한 것은 더 많은 언어가 아니라, 다음 행동의 근거와 책임입니다.
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